Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 22. april 2025

1. Hvem er vi

Onpoint Finance ApS ("Onpoint", "vi", "os") er et selskab registreret i Danmark (CVR 46425170) med hjemsted i København. Vi driver Onpoint-platformen, der udtrækker og analyserer fakturalinjer, så afdelingschefer kan følge forbrug, sammenligne leverandørpriser og finde besparelsesmuligheder.

Kontakt os på: privacy@onpoint.finance

2. Data vi indsamler

Kontooplysninger

Navn, arbejds-e-mail, virksomhedsnavn og jobtitel, når du opretter en konto.

Fakturadata

Fakturafiler (PDF, XML, CSV) og de strukturerede linjedata, vi udtrækker fra dem. Disse data tilhører dig. Vi behandler dem udelukkende for at levere den service, der er beskrevet i vores Servicevilkår.

Brugsdata

Logdata (IP-adresse, browsertype, besøgte sider, tidsstempler) og produktanalyse (funktionsinteraktioner, sessionvarighed). Vi bruger dette til at forbedre produktet og diagnosticere fejl.

Kommunikation

E-mails eller beskeder, du sender os som led i support eller salgshenvend­elser.

3. Hvordan vi bruger dine data

  • At levere og drive Onpoint-platformen i henhold til din abonnementsaftale.
  • At behandle og analysere fakturaer på dine vegne.
  • At sende transaktionse-mails (kontoverifikation, fakturaer, sikkerhedsadvarsler).
  • At forbedre og udvikle produktet baseret på aggregerede, anonymiserede brugsmønstre.
  • At overholde juridiske forpligtelser.

Vi bruger ikke dine fakturadata eller udtrukne linjedata til at træne AI- eller maskinlæringsmodeller. Vi sælger ikke dine data til tredjeparter.

4. Retsgrundlag (GDPR)

  • Kontraktopfyldelse - behandling af dine fakturaer og drift af din konto.
  • Legitime interesser - produktanalyse, sikkerhedsovervågning og svindel­forebyggelse.
  • Retlig forpligtelse - regnskabs- og skattedata, som vi er forpligtet til at opbevare.
  • Samtykke - hvor vi udtrykkeligt beder om det (f.eks. markedsførings-e-mails).

5. Databehandlere og underdatabehandlere

Vi anvender et begrænset antal betroede tjenesteudbydere til at drive platformen. Alle er kontraktmæssigt forpligtet til udelukkende at behandle dine data efter vores instrukser og til at overholde GDPR-kravene. Vigtigste underdatabehandlere:

  • Cloudinfrastruktur (EU-hostede servere)
  • Autentifikationsudbyder
  • Fejlovervågning og logning
  • Betalingsprocessor (kun faktureringsdata)

Du kan anmode om den aktuelle liste over underdatabehandlere ved at skrive til privacy@onpoint.finance.

6. Datalagring og sikkerhed

Alle data opbevares på servere inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Data krypteres under overførsel (TLS 1.2+) og i hvile (AES-256). Adgang til produktionsdata er begrænset til autoriseret personale.

7. Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine kontodata og udtrukne fakturadata, så længe din konto er aktiv. Sletter du din konto, sletter vi dine data inden for 30 dage, medmindre vi er lovpligtige til at opbevare oplysninger (f.eks. regnskabsdata i 5 år i henhold til dansk bogføringslov).

8. Dine rettigheder under GDPR

Som registreret har du ret til:

  • Indsigt - at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Berigtigelse - at få unøjagtige data rettet.
  • Sletning - at bede os slette dine data ("retten til at blive glemt").
  • Begrænsning - at bede os begrænse behandlingen i visse tilfælde.
  • Dataportabilitet - at modtage dine data i et maskinlæsbart format.
  • Indsigelse - at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
  • Tilbagetrækning af samtykke - hvor behandlingen er baseret på samtykke.

For at udøve disse rettigheder bedes du skrive til privacy@onpoint.finance. Vi svarer inden for 30 dage. Du har desuden ret til at indgive en klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

9. Cookies

Vi anvender et begrænset antal cookies: nødvendige cookies til autentifikation og sessionsstyring samt analytiske cookies til at forstå, hvordan produktet bruges. Du kan kontrollere analytiske cookies via dine browserindstillinger. Vi anvender ikke reklamecookies.

10. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi varsle dig via e-mail eller en besked i appen mindst 14 dage, inden ændringen træder i kraft. Fortsat brug af tjenesten efter denne dato udgør accept af den opdaterede politik.

11. Kontakt

Spørgsmål om privatlivets fred eller ønsker om at udøve dine rettigheder:
privacy@onpoint.finance
Onpoint Finance ApS, København, Danmark